Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor (GDPR)

Confidențialitatea datelor tale este o prioritate pentru noi. Ne angajăm să protejăm și să respectăm datele tale personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).

Ce date colectăm?

Pentru a procesa comenzile și a îți oferi o experiență plăcută pe site, colectăm următoarele tipuri de date:

1. Nume și prenume
2. Adresă de livrare
3. Adresă de e-mail
4. Număr de telefon
5. Detalii de plată (prin procesatori securizați)
6. IP și date de navigare (cookies)

Cum folosim datele tale?

Datele tale sunt utilizate pentru:

1. Procesarea și livrarea comenzilor

2. Comunicarea privind comenzile și serviciile

3. Facturare și obligații legale

4. Îmbunătățirea experienței pe site

5. Campanii de marketing (doar cu consimțământul tău)

Cât timp păstrăm datele?

Datele tale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile menționate mai sus sau cât impune legea (ex: facturi — 10 ani).

Cui transmitem datele?

Datele tale pot fi transmise doar către:

1. Servicii de curierat (pentru livrare)

2. Procesatori de plăți securizați

3. Furnizori de servicii IT (hosting, mentenanță)

4. Autorități publice, în cazuri legale

Nu vindem și nu cedăm datele tale personale unor terți în scopuri comerciale.

Drepturile tale:

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

1. Dreptul de acces la datele tale

2. Dreptul la rectificare

3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

4. Dreptul la restricționarea prelucrării

5. Dreptul la portabilitatea datelor

6. Dreptul de opoziție

7. Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru orice solicitare legată de datele tale, ne poți contacta la: support@chicboutique.ro